家住一楼怕被盗，想装防盗网物业公司却不允许。近日，后湖“日月星城”业主刘女士给晨报打来电话，询问：不让装防盗网，被盗了物业公司是否应赔偿？
　　家里装修完后，刘女士试图在阳台上安装防盗网，物业认为会破坏小区立面整洁，不同意。刘提出如果不装防盗网 ，必须签署书面协议，一旦被盗物业负责赔偿。
　　该小区物业负责人郭先生认为，物业合同和业主公约上明确约定了不得擅自在外立面以外安装设施，业主已经签字同意了，不能违反，“我们也会按合同要求提供安保措施，但不能保证被盗后赔偿”。经协商，刘女士放弃了要求，物业则表示将重点监控一楼住户安全。
　　[华商网]10月31日，记者接到读者的投诉，来到位于衡水市河阳路上的“岸芷·庭蓝”小区。该小区紧邻公路，一排排设计新颖的住宅楼非常吸引眼球。记者进入小区大门时，保安很认真地进行了登记。
　　据该小区13号楼的王女士介绍，几天前的凌晨，她在睡梦中被惊醒，她爱人起身下床查看。刚走到厨房门口，就听到里面“叮叮咣咣”一阵乱响。她爱人赶紧推门，恰好看到一个人影从窗户上跳了下去。他们开灯一看，锅碗瓢盆散落了一地，连夫妻二人的衣服也扔在厨房内的地上。
　　王女士说，当天夜里，该小区还有另两户居民家中也被盗了。虽然那天她家的损失并不算多，但她从此觉得失去了安全感。丈夫不在家时，她连觉也不敢睡了。
　　据王女士称，她去年10月购买了这套房子后，因感觉二楼较低不够安全，曾打算安装防盗网，却遭到了物业人员的阻拦。其理由是小区物业有禁止安装防盗网的规定，而且小区内有保安人员24小时巡逻，不会发生被盗事件。
　　“如果小区物业让安装防盗网，我家也不至于被盗！”王女士据此认为，他们家中被盗与小区物业有直接关系，物业应承担一定的责任。
　　京华物业管理办公室的王主任称，当初该小区居民在购买房子时，就已经与公司达成了不得安装防盗网的口头协议，“这都是买卖双方认可的”，目的是为了小区的整体美观。据她介绍，目前衡水比较规范的大型居民区，一般都不允许业主安装防盗网。
　　王主任还告诉记者，此次居民家中被盗案发生后，物业已同意业主安装内置防盗网或带摄像头的智能防盗网。物业部门也更换了人员，并扩大了保安队伍，还安装了一套电子监控系统。
　　当记者问到物业是否应对居民家中被盗之事承担一定责任时，王主任选择了沉默。
　　说法不应为美观而忽视安全
　　小区物业禁止居民安装防盗网，而且还有保安24小时巡逻。在此前提下，居民家中仍然发生了被盗事件，物业是否应承担一定的责任呢？
　　河北师范大学法政学院硕士生导师王宝治认为：如果物业不允许居民安装防盗网的行为，经过了业主委员会的同意，那么小区物业的行为就是合理的。但如果小区物业的管理不足以保证居民的人身和财产安全，那么这种行为就有失偏颇，而且也剥夺了居民的自我保护权利。
　　王主任还认为，“岸芷·庭蓝”小区居民家中被盗后，小区物业明显加强了安全管理。从这一结果看，物业公司自己也认识到了居民失窃与物业管理的不足有一定的关系。因此，物业应该对居民家中失窃承担一定的责任。
　　衡水市公安部门有关人士认为，只让居民自己承担全部防盗的责任及后果，这是不合理的。他还称，只允许业主安装内置防盗网也不妥当，“万一发生火灾和地震时又岂能逃生？”因此，开发商及小区物业不应该只求美观而忽视了居民的安全。
    [华商网－重庆时报]家住明德门小区 
1单元4楼的朱大爷起夜，没想到他刚从床上坐起来，一个黑影“嗖”的一声从客厅内闪过。朱大爷赶紧开灯一看，紧闭的防盗门大开，小偷不见踪影，厨房防盗网的钢筋被剪开了一条缝。 [附图:凌晨剪防盗网20天内9家被盗]

　　据业委会周先生介绍，从今年7月6日开始，连续20天，小区内四个单元累计有9家人被盗。小偷手法一致，全部是清晨4点到5点之间，剪断厨房窗户上的防盗网，利用20多厘米宽的空隙，钻进住户家中。（时报热线）
    [荆楚网消息]（楚天都市报）物业公司不准居民装防盗网，一户被盗财物2万余元，物业公司有没有责任？昨日，记者来到沌口某花园，业主刘某对物业公司很不满.
    刘某说，6月23日他和妻子都出差了，25日晚12时许，他回家开门时发现门被反锁。物业公司员工来后，让他先在外借宿一晚，次日联系防盗门厂商来修门。
    次日上午10时许，防盗门厂商的维修人员打开了门，刘某大吃一惊，家里被小偷光顾。民警闻讯赶来，刘某说丢了手提电脑，新手机，摄像机、白金项链等，总价值约2万余元。
    警方勘察发现，由于房屋结构原因，该房屋窗台、楼顶等部位均能方便地走到邻家，加上刘家没装防盗网，小偷可以轻易“走家串户”。
    刘某说，去年7月装修时，物业不允许他安装外置防盗网，因为影响小区整体美观。如果安装内置防盗网，又影响室内美观，于是没装防盗网。
    物业公司一名负责人拿出双方的合同说，上面明确规定：业主不得安装防盗网。如果业主家中被盗，损失由业主自行负责。市国土房产局物业管理处有关人士认为，物业公司对小区内的业主财产安全负有的是有限责任，这个责任的大小应由司法机关判定。如由于监控器关闭而造成的失窃，车辆进来时有登记而出去时没有登记所造成的损失，经司法部门认定后，物业应承担部分损失。反之，如果物业履行了合同规定的安保责任，仍有业主财产失窃，物业则不用承担责任。
刘某认为这是霸王条款。他说，物业公司曾承诺派保安24小时巡逻，并遍装摄像头。但他查看了被盗当天小区的监控录像，发现天黑以后，监视器里一片漆黑，什么也看不见。 物业公司刘经理说，他们已向总部反映此事，目前已同意刘某安装防盗网。至于赔偿，要等警方破案后确认损失才能确定。刘某说，如果协商不成，他可能把物业和开发商一起告上法院。

     昨晚，记者就此采访湖北今天律师事务所王德生律师。他认为，物业的合同确有霸王条款之嫌。物业公司可以提倡美观上的要求，但不应强迫业主一律不装防盗网。至于开发商的责任，要看房屋是否违反了相关的建筑设计规范。
    那么,到底该不该安装防盗网呢?
    据了解，安保问题一直是物业管理中的焦点，其中自行安装防盗网、封闭阳台等是业主和物业经常发生矛盾的地方，我市也曾发生过物业人员“从天而降”敲碎业主玻璃阳台的极端案例。

　　根据新修改的《物业管理条例》，物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作，发生安全事故时，应当及时向有关部门报告。物业服务企业未能履行物业服务合同约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。

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